8 495 771-06-80

Интернет магазин|Сервисный центр «Триколор ТВ»

Tricolor WhatsApp
 
Tricolor Telegram
Корзина Триколор Москва
Ваша корзина пуста.

Установка и настройка антенн
remont antenn tricolor tv msk all
 
Умный дом Триколор
umniy dom tricolor new
 
Телевизор HDR 4K Триколор
tv-trikolor-4k-2023
 
Цифровое телевидение 
cifrovoe tv dvb t2 mo moskva all
 
НТВ ПЛЮС 798 рублей/год
ntv-plus-moskva-servis
Главная Магазин Сервисный центр «Триколор»
Версия для печати

Сервисный центр «Триколор»

service-tricolor-tv-moskva

 
Официальный авторизованный сервисный центр Триколор ТВ в Москве.
 
Мы ежедневно оказываем профессиональные услуги по гарантийному и постгарантийному ремонту всех цифровых спутниковых ресиверов и цифровых приставок General Satellite «Триколор» для жителей Москвы и всего Московского региона.
 
Работаем с цифровым мультиплатформенным оператором Триколор ТВ с 2008 года, завод изготовитель General Satellite (Холдинг GS Group).
 
Обращаясь к нам, вы получаете ряд уникальных преимуществ нашего сервисного центра «Триколор»:
— Официальный Авторизованный Сервисный центр «Триколор» в Москве по ремонту цифрового приёмного оборудования.
— Диагностика и выявление неисправности оборудования в день приёмки.
— Оперативный и качественный ремонт в максимально сжатые сроки.
— Мы включаем дополнительную гарантию на все сервисные работы нашего центра Триколор.
— Только оригинальные запчасти для всех рекомендованных оператором ресиверов и приставок General Satellite.
— Своевременное оповещение клиента о готовности оборудования.
— Все запасные части сертифицированы и всегда в наличии практически для всех моделей ресиверов «Триколор».
 
 Неисправный приёмник следует сдать на диагностику в СЦ Триколор, или вызвать сервисного мастера на дом (ремонт в день обращения), стоимость ремонта и сроки исполнения зависят от неисправности и модели приёмника General Satellite (GS).
 
Срочный ремонт и обновление программного обеспечение цифровых спутниковых и IPTV «Триколор Онлайн» ресиверов Триколор, комплексный ремонт и сервисное обслуживание приёмного оборудования General Satellite (GS):
— Тестирование ресивера, диагностика с выявлением неисправности и ремонт в день обращения
— Загрузка (обновление программного обеспечения) новой актуальной версии ПО
— Ремонт и замена БП (блока питания)
— Ремонт и замена на новую главной платы (МП) ресиверов GS
— Ремонт и настройка каналов на ресиверах и приставках
— Ремонт модулей доступа (карта-приёмников)
— Чистка контактов и плат корпуса ресивера от коррозии и пыли
— Регистрация Абонента в сети оператора
— Подключение и активация дополнительных услуг и сервисов оператора
— Перенос и возврат ошибочного платежа «Триколор»
— Обмен устаревшего и неисправного оборудования Триколор на новое по Акции
— Отключение SMS рассылок, информационных сообщений и баннеров с экрана ТВ
— Изменение регистрационных данных абонента
— Доступ в личный кабинет Абонента «Триколор»
 
Базовая стоимость ремонта и обновление программного обеспечения приёмников «Триколор»:
— Замена программного обеспечения ПО (прошивка Триколор ТВ) от 650 руб.
— Ремонт ресиверов Триколор система Клиент GS C591, GS C5911, GS C592, GS C593 от 929 руб.
— Ремонт ресиверов Триколор GS MPEG-4 GS 8300, GS 8300M, GS 8300N, GS 8302, GS 8304 от 1239 руб.
— Ремонт ресиверов Триколор GS HD GS 9303, GS 9305, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B210, GS B211, GS U210, GS U510, GS 6301) от 1329 руб.
— Ремонт ресиверов Триколор GS HD HEVC/H.264 GS B520, GS B521, GS B521L, GS B522, GS B527, GS B531N, GS B531M, GS B532, GS B532M, GS B533, GS B533M, GS B534, GS B5210, GS B5310, GS B528 от 1329 руб.
 
tricolor-nastroyka-sila-kachestvo-on
 
В среднем диагностика неисправности ресивера «Триколор» занимает от 15 до 45 минут, продолжительность ремонта «Триколор» приёмников зависит от конкретной неисправности и загруженности сервисного инженера на день обращения. Сроки ремонта приёмников Триколор зависят от сложности работ, неисправности, наличие деталей и загруженности СЦ.
 
На все работы по ремонту ресиверов Триколор ТВ и гарантийный срок на детали составляет 12 месяцев (+ пролонгация гарантии с переносом подписок и оплаты в личном кабинете Абонента Триколор).
 
Ремонт спутниковых ресиверов «Триколор», ремонт всех рекомендованных оператором ресиверов, обновление программного обеспечения, ремонт спутникового оборудования, ремонт и замена главной платы триколор ТВ, замена блоков питания, программная настройка ресивера, активация смарт карт, повтор команд активации, замена ИК датчиков, пульта ДУ, перенос подписки на новый ID, разблокировка зависшего приёмника, исправление ПО после неудачной загрузки, удаление и изменение PIN кода.
 
shema-general-satellite-gs-remont
 
Цифровой спутниковый приёмник/ресивер — это сложный электронный продукт, использующий постоянно развивающееся программное обеспечение (ПО).
 
В случае возникновения проблем с программным обеспечением, а также при появлении дополнительных функций или улучшенных приложений, следует обновить программное обеспечение главной платы и встроенного модуля ресивера.
 
Чтобы обеспечить корректную работу приемника, необходимо иметь самую актуальную версию ПО, для её обновления рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Триколор.
 
ВНИМАНИЕ! Для первичного определения неисправности проверяем наличие ошибок на приёмнике Триколор (Подключение к источнику сигнала от спутниковой антенны):
 
tricolor-oshibka-na-ekrane-0
Самые распространённые ошибки и неисправности приёмников Триколор: «Список регионов недоступен»«Не включается»«Нет сигнала», «Ошибка при сканировании частоты» — сообщение появляется на экране телевизора при автоматическом или ручном поиске каналов Триколор, одна из причин ошибки плохо настроенная антенна Триколор, требуется более точная регулировка антенны. Так-же может быть неисправен конвертор LNB на антенне, неисправность или неподходящий по параметрам мультисвич,  неиспрвный делитель сигнала.
 
Триколор «ошибка 0» — Самая распространенная ошибка на приёмниках триколор, низкий уровень или качество сигнала (Помогает повтор команды активации через ЛКА), если и после повтора ошибка — обратиться в СЦ;
Триколор «ошибка 1» — Подвисание изображения и звука приёмника (Слабый сигнал из за плохо настроенной антенны, неисправен конвертор, пережат или повреждена оплётка кабеля, возможное попадание влаги);
Триколор «ошибка 2» — Неправильно выделена встроенная память ресивера, необходимо так же обратится в сервисный центр для проверки;
Ресивер не может корректно считать смарт карту. Замена смарт карты или материнской платы со встроенным ИД (при условии что ID и подписки в статусе меню отображаются корректно).
Триколор «ошибка 3» — внутренняя ошибка (возможные причины: внутренняя ошибка библиотеки расширения формата, ошибка смарт-карты, несовпадение дескриптор с CAT и PMT), необходимо обратиться в СЦ;
Триколор «ошибка 4» — нужен сброс приёмника на заводские настройки, проверка актуальности ПО приемника и модуля, если появляется повторно после сброса на ЗН, то замена материнской платы.
Триколор «ошибка 5» — Смарт-карта не вставлена или неверна; Проверить правильность установки и тип карты.
Триколор «ошибка 6» — Ошибка внешних компонентов, необходимо обращение в «Триколор-сервис»;
Триколор «ошибка 7» — Регион вставленной смарт-карты не совпадает с регионом спутника;
Триколор «ошибка 8» — Вставленная карта не соответствует ресиверу STB;
Триколор «ошибка 9» — Смарт-карта не активирована или необходим повтор команды подписок в ЛКА;
Триколор «ошибка 10» — Отсутствует подписка на смарт-карте на выбранный класс, необходимо обратиться в «Триколор-сервис»;
Триколор «ошибка 11» — Подписка на выбранный класс присутствует на смарт-карте, но неактивна: срок действия подписки уже закончился или не начался. В случае возникновения такой ошибки при активной подписке необходимо обратиться в нашу техническую службу;
Триколор «ошибка 13» — Операционные ключи на смарт-карте устарели, необходимо отправить повторную команду на новые ключи из потока в личном кабинете абонента. В большинстве случаев включается в течении нескольких часов, но если повтор сделан и сутки простоял приемник, сброс на заводские, опять несколько часов простоял и все равно ошибка 13, то замена материнской платы.
 
tricolor-oshibka-na-ekrane-1
 
ВНИМАНИЕ! Для первичного определения неисправности — проверяем наличие ошибок на приёмнике Триколор (Подключение к серверу через интернет Lan/WiFi):
 
Триколор «ошибка 006» — На онлайн приставках Триколор GS AC 790, нет соединения по Wi-Fi. Необходимо установить новое ПО.
Триколор код 20, ошибка 20 — Нет связи с сервером.
Нет связи с сервером» может означать, что скорость Интернет-соединения не соответствует рекомендованной.
Триколор код 21, ошибка 21 — Отсутствует подключение к интернету.
Отсутствует подключение к интернету» может означать, что Интернет-соединение отсутствует.
Триколор код 26, ошибка 21 — Для просмотра необходима авторизация.
Для просмотра необходима авторизация» может означать, что приёмник не авторизовался в системе.
Триколор код 28, ошибка 28 — Нет доступа к просмотру.
Нет доступа к просмотру» может означать, что скорость Интернет-соединения не соответствует рекомендованной.
Триколор код 29, ошибка 29 — Для просмотра необходима авторизация.
Для просмотра необходима авторизация» может означать, что приёмник не авторизовался в системе.
Триколор код 30, Код 47 или Код 48 — Нет доступа к просмотру.
Нет доступа к просмотру» может означать, что доступ к услуге не оплачен.
Триколор код 34, ошибка 34 — Нет доступа к просмотру.
Нет доступа к просмотру может означать, что доступ к контенту/каналу отсутствует в данный момент.
 
Новое и актуальное ПО для всех моделей ресиверов GS «Триколор» на 22.02.2024:
 
ВНИМАНИЕ! Доступна новая версия 5.12 и 5.13, для моделей приёмников Триколор ТВ: AC790, GS Gamekit и GS C593 .
 
— Цифровой спутниковый приёмник GS A-230 UHD:
Рекомендуемая версия ПО: 4.15.783, модуля GS1 0.0.231.
— Цифровой спутниковый приёмник GS B531M / 532M / 533M / 534M / 531N
Рекомендуемая версия программного обеспечения: 5.7.310. Встроенного модуля условного доступа GS1: 0.0.245.
— Цифровой спутниковый приёмник GS B520 / 521 / 522 / 521L
Рекомендуемая версия программного обеспечения: 5.7.310. Встроенного модуля условного доступа GS1: GS1 0.0.245.
— Цифровой спутниковый приёмник GS B5210 / 523L / 527 / 528 / 529L:
Рекомендуемая версия ПО: 5.7.487, модуля GS1 0.0.245.
— Цифровой спутниковый приёмник GS B5310 / 5311 / 521H / 521HL:
Рекомендуемая версия ПО: 5.2.267, модуля GS1 0.0.243.
— Цифровой спутниковый приёмник GS B-621L / 622L / 623L / 626L / 627L:
Рекомендуемая версия ПО: 5.2.210, модуля GS1 0.0.243.
— Цифровой спутниковый приёмник IP-сервер GS U510 / E501 / 502:
Рекомендуемая версия ПО: 5.2.250. Встроенного модуля условного доступа LCS1: 0.2.155.
— Цифровой спутниковый приёмник GS B212:
Рекомендуемая версия ПО: 3.8.98. Встроенного модуля условного доступа: LCS1 0.1.221.
— Цифровой спутниковый приёмник (клиент) GS C592. Рекомендуемая версия ПО: вер. 5.7.310.
— Цифровой комбинированный приёмник GS E212:
Рекомендуемая версия ПО: 5.2.185. Встроенного модуля условного доступа: LCS1 0.1.220
— Цифровой спутниковый приёмник GS B211:
Рекомендуемая версия ПО: 5.2.185. Встроенного модуля условного доступа: LCS1 0.1.219
— Цифровой спутниковый приёмник GS B210:
Рекомендуемая версия ПО: 5.2.185. Встроенного модуля условного доступа: LCS1 0.1.216
— Цифровой спутниковый приёмник GS U210 / U210СI:
Рекомендуемая версия ПО: 5.2.185. Встроенного модуля условного доступа: LCS1 0.1.218
— Цифровой спутниковый приёмник GS 6301:
Рекомендуемая версия ПО: 1.8.337 (ПО Stingray)
— Цифровой спутниковый приёмник GS 8308 / 8307:
Рекомендуемая версия ПО: 1.8.340 (Stingray)
— Цифровой спутниковый приёмник GS HD 9303 / 9305:
Рекомендуемая версия ПО: 1.35.324. Встроенного модуля условного доступа: 07.00.00
— Цифровой спутниковый приёмник GS 8305-8306 (S,B):
Рекомендуемая версия ПО: 1.9.160 (Stingray)
— Цифровой спутниковый приёмник GS 8304:
Рекомендуемая версия ПО: 1.6.1. Встроенного модуля условного доступа GS1: 07.00.00
— Цифровой  спутниковый приёмник GS 8302:
Рекомендуемая версия ПО: 1.25.322. Встроенного модуля условного доступа GS1: 07.00.00
— Цифровой спутниковый приёмник GS-8300 / M / N:
Рекомендуемая версия ПО: 1.2.460. Встроенного модуля условного доступа GS1: 0.9.04
— Цифровой спутниковый приёмник DRS-8300:
Рекомендуемая версия ПО: 1.2.460. Встроенного модуля условного доступа GS1: 0.9.04
— Цифровой ресивер для Онлайн ТВ Триколор GS C593:
Рекомендуемая версия ПО: 05.12.
— Цифровой ресивер для Онлайн ТВ Триколор GS AC-790, GS Gamekit:
Рекомендуемая версия ПО: 05.13.
— Модуль условного доступа электронный Conditional Access Module CI+ 4K Ultra HD
Рекомендуемая новая версия программного обеспечения: SW 1.2.0 (r8166-r8116) либо 1.2.0 (r8168-r8146), модуль совместим с DVB/S2 Common Interface (CI+ 1.3) HDR 4K.
 
Задать ваши вопросы по ремонту, ошибкам и неисправностям по всем моделям ресиверов и приёмников (GS) «General Satellite», оператор «Триколор ТВ», срочно вызвать мастера для настройки антенны и ремонта приёмного оборудования, можно по телефону сервисного центра Триколор ТВ в Москве: +7 (495) 771-06-80; WhatsApp +7 (925) 771-06-80.


Сортировать по:

Блок питания к ресиверам GS 9303-9305HD

1 990.00руб.



Материнская плата для ресивера GS E501 (сервер)

3 600.00руб.



Блок питания для GS B-527 UHD,GS B-528 UHD

1 200.00руб.



Материнская плата для 8300-8302-8304-8300N-8300M

2 990.00руб.



Блок питания для моделей GS-520,GS-521,GS-522,GS-531,GS-532, GS-

990.00руб.



Блок питания для ресивера Триколор ТВ GS E-501

1 200.00руб.



Материнская плата для ресивера GS B210-211-212HD

2 600.00руб.



Блок питания для GS-510, GS-210, GS-211, GS-212

850.00руб.



Плата управления на передней панели к ресиверу GS 8300, GS 8300M

2 299.00руб.



Блок питания к ресиверу GS C-5911 (Клиент)

990.00руб.



Материнская плата для ресивера GS U-510

3 299.00руб.



Материнская плата для DRE5000, DRE7300, GS7300, DRS5001, DRS5003

0.00руб.



Материнская плата для ресивера Триколор ТВ GS 8307-8308 HD

2 600.00руб.



Блок питания для DRE-5000,DRS-5001,DRE-7300,DRS-5003,GS-7300

0.00руб.



Материнская плата для ресивера Триколор ТВ GS 6301HD

0.00руб.



Блок питания для GS-8304,GS-8302,GS-8306

850.00руб.



Материнская плата для GS9303-9305HD

3 990.00руб.



Материнская плата для GS8305-GS8306HD

2 900.00руб.



Картоприемник для GS 8300, 8300N, 8300M, 8304

1 900.00руб.




  • «« В начало
  • « Предыдущая
  • 1
  • Следующая »
  • В конец »»


Показать #  
Результаты 1 - 19 из 19